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					武陵区区长热线 
							武陵区区长热线 部门用户 部门用户 加关注 写私信 已实名认证 1楼# 发布于:2021-07-06 14:48 帖内置顶 – – 2021-07-06 15:37 关于市民在常德论坛上反映恒大华府小区垃圾成堆的问题,现将有关情况回复如下:经了解,市民反映的问题属实,我中心已督促物业公司及时将垃圾清理干净,增加小区垃圾清理频次,切实保障小区业主的生活环境干净卫生。 武陵区城市小区物业指导服务中心 2021年7月5日 问题是今年有多次反映了,每次回复你们都很规范,可能是既定格式!有一点不明白,服务中心的职责是什么?是平时督促指导?还是一有投诉打个电话过去“快搞有人投诉了”。如是乎将电脑里格式化的答复复制上来。如果你们真管了,还起作用。该物业公司应得到相应处罚,如果服务中心只是文过饰非,此部门应该休息!  | 
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			 1楼# 
								
								发布于:2021-07-09 16:26				
			帖内置顶  –    –  2021-07-09 16:38 
						
					          关于市民在常德论坛上反映恒大华府小区垃圾成堆的问题,现将有关情况回复如下:我中心已督促物业公司将原来脏乱差的垃圾桶进行更换,周边垃圾进行了清理。 
							武陵区城市小区物业指导服务中心 2021年7月8日  | 
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			 2楼# 
								
								发布于:2021-07-07 10:06				
			帖内置顶  –    –  2021-07-07 10:09 
						
					您好!您反映的问题已收悉,相关情况我们将进一步上网告知。				 
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			 3楼# 
								发布于:2021-07-07 08:33				
			
					       楼主,你有怨气是正常的。但 —— 
							你知道武陵区物业指导服务中心有什么权限么?你说的这个“处罚”什么的:都在市里啊 —— 他们抓着不放啊!  | 
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			 5楼# 
								发布于:2021-07-07 10:06				
			
					您好!您反映的问题已收悉,相关情况我们将进一步上网告知。				 
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			 7楼# 
								发布于:2021-07-07 11:06				
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			 8楼# 
								发布于:2021-07-07 16:06				
			
					指导服务没有管理二字,肯定是没有行政处罚权的,而且依据湖南省物业管理条例第36条,物业的确有转运垃圾的义务,但没有相应的罚则,也就是物业管理部门最多也只能督促物业履行义务。主要权利在物业合同的另一方也就是业委会和业主,可以引用合同法也就是现在的民法典举张有关民事权利。				 
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			 9楼# 
								发布于:2021-07-09 16:26				
			
					          关于市民在常德论坛上反映恒大华府小区垃圾成堆的问题,现将有关情况回复如下:我中心已督促物业公司将原来脏乱差的垃圾桶进行更换,周边垃圾进行了清理。 
							武陵区城市小区物业指导服务中心 2021年7月8日  | 
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			 10楼# 
								发布于:2021-07-20 16:21				
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又捅市局的灶子。要捅刀子他们才能把喝y的权力松手。